СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящим я, пользователь сайта https://m32klinika.ru, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Клиника М32» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

• Оператор персональных данных Оператор:

Общество с ограниченной ответственностью «Клиника М32».
ОГРН: 1187847230185.
ИНН: 7813617554.
Адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, Малый проспект П.С., д. 32, литер А, помещение 4-Н.
Сайт: https://m32klinika.ru.
Email для обращений по вопросам персональных данных: info@m32klinika.ru.
Телефон: +7 (812) 940-00-17.

• Цели обработки персональных данных

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях: 1. Обработка моего обращения, оставленного через форму сайта. 2. Связь со мной по телефону, через мессенджер, email или иной выбранный мной способ связи. 3. Запись на прием к специалисту клиники. 4. Уточнение удобного времени приема, направления медицинской помощи или услуги. 5. Предоставление справочной информации о работе клиники, стоимости услуг, врачах и порядке записи. 6. Подготовка к заключению договора на оказание платных медицинских услуг, если я приму решение обратиться в клинику. 7. Исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 8. Обеспечение корректной работы сайта, анализ обращений и улучшение качества обслуживания.
Обработка персональных данных медицинской организацией допускается с согласия субъекта персональных данных либо при наличии иных оснований, предусмотренных частью 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ [Памятка Роскомнадзора для медицинских организаций](https://42.rkn.gov.ru/p32466/p32472/).

• Перечень персональных данных

Согласие распространяется на следующие персональные данные, которые я самостоятельно указываю в формах сайта:
1. Фамилия, имя, отчество, если указываются в форме.
2. Имя или иное указанное мной обращение.
3. Номер телефона.
4. Адрес электронной почты, если он указывается в форме.
5. Выбранная услуга, направление, специалист или желаемое время приема, если такие поля есть в форме.
6. Содержание моего обращения или комментария, если форма содержит поле для сообщения.
7. Технические данные, автоматически передаваемые сайтом: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, дата и время обращения, сведения о действиях на сайте, файлы cookie и аналогичные технологии. Если я самостоятельно укажу в поле сообщения сведения о состоянии здоровья, жалобах, предполагаемом диагнозе, ранее проведенном лечении или иных медицинских обстоятельствах, такие сведения будут обработаны только для обработки моего обращения, предварительной маршрутизации записи и связи со мной. Роскомнадзор указывает, что сведения о состоянии здоровья относятся к специальным категориям персональных данных, а их обработка медицинской организацией возможна, в том числе в медико-профилактических целях, целях установления медицинского диагноза и оказания медицинских услуг при условии соблюдения врачебной тайны [Памятка Роскомнадзора для медицинских организаций](https://42.rkn.gov.ru/p32466/p32472/).

• Действия с персональными данными

Я разрешаю оператору совершать с моими персональными данными следующие действия:
1. Сбор.
2. Запись.
3. Систематизация.
4. Накопление.
5. Хранение.
6. Уточнение, обновление и изменение.
7. Извлечение.
8. Использование.
9. Передача, предоставление и доступ в случаях, указанных в настоящем согласии и Политике обработки персональных данных.
10. Обезличивание.
11. Блокирование.
12. Удаление.
13. Уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации.

• Лица, которым могут быть переданы данные

Оператор вправе поручать обработку или передавать персональные данные только в объеме, необходимом для достижения указанных целей, следующим категориям лиц:
1. Работникам ООО «Клиника М32», которым данные необходимы для обработки обращения, связи с пациентом и организации записи.
2. Лицам, оказывающим услуги по технической поддержке сайта, хостингу, защите информации, сопровождению CRM, медицинской информационной системы или иных информационных систем клиники.
3. Сервису онлайн-записи DIKIDI, если пользователь самостоятельно переходит к онлайн-записи или использует функциональность, связанную с этим сервисом.
4. Операторам связи, мессенджерам, почтовым сервисам и иным техническим поставщикам, если это необходимо для связи с пользователем.
5. Государственным органам и иным лицам в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Если обработка поручается другому лицу, субъект персональных данных имеет право получить сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или федерального закона [Памятка Роскомнадзора для медицинских организаций](https://42.rkn.gov.ru/p32466/p32472/).

• Срок действия согласия и срок хранения данных Настоящее согласие действует с момента его предоставления пользователем путем проставления отметки в чекбоксе и отправки формы на сайте до достижения целей обработки персональных данных либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Персональные данные, полученные через формы сайта для обработки обращения и связи с пользователем, хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, организации записи и выполнения связанных с этим обязанностей оператора, но не дольше, чем этого требуют цели обработки или сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Если после обращения через сайт между пользователем и клиникой заключается договор на оказание медицинских услуг, дальнейшая обработка персональных данных и медицинской документации может осуществляться на основании договора, законодательства о здравоохранении, законодательства о бухгалтерском учете, законодательства о защите прав потребителей и иных обязательных требований.

• Порядок отзыва согласия

Я вправе отозвать настоящее согласие в любое время, направив оператору заявление:
1. На адрес электронной почты: info@m32klinika.ru.
2. Почтовым отправлением по адресу: 197198, г. Санкт-Петербург, Малый проспект П.С., д. 32, литер А, помещение 4-Н.
3. Лично в клинике по указанному адресу. В заявлении рекомендуется указать ФИО, номер телефона или email, использованные при обращении, и просьбу отозвать согласие на обработку персональных данных.
После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, предусмотренный законодательством, за исключением случаев, когда оператор вправе продолжить обработку без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Роскомнадзор указывает, что субъект персональных данных имеет право получать информацию об обработке, включая правовые основания, цели, способы, сроки обработки и порядок осуществления прав субъекта [Памятка Роскомнадзора для медицинских организаций](https://42.rkn.gov.ru/p32466/p32472/).

• Права субъекта персональных данных Я уведомлен(а), что имею право:

1. Получать информацию, касающуюся обработки моих персональных данных.
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
4. Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд. Роскомнадзор указывает, что субъект персональных данных имеет право получить от медицинской организации подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки, применяемые способы, сведения о лицах, имеющих доступ к данным, перечень обрабатываемых данных, сроки обработки и порядок осуществления своих прав [Памятка Роскомнадзора для медицинских организаций](https://42.rkn.gov.ru/p32466/p32472/).

• Защита персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. При сборе персональных данных, в том числе через интернет, оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, установленных законом [Памятка Роскомнадзора для медицинских организаций](https://42.rkn.gov.ru/p32466/p32472/).

• Подтверждение согласия Проставляя отметку в чекбоксе рядом с текстом согласия и отправляя форму на сайте https://m32klinika.ru, я подтверждаю, что:

1. Ознакомлен(а) с настоящим Согласием на обработку персональных данных.
2. Ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных ООО «Клиника М32».
3. Даю согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
4. Понимаю цели, состав персональных данных, действия с ними, срок действия согласия и порядок его отзыва. 5. Подтверждаю достоверность указанных мной данных.

---